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专注于利用各种黑科技让企业赢得增长

来源:www.hg07111.cc   作者:hg0088   日期:2018-10-20 13:54

   “基因科技造福人类”,这是华大集团的愿景与使命。董事长汪建先生把这个抽象表达翻译成了最朴实的语言:“未来,人人都可以活到100岁。” 为了理解基因科技将如何造福人类,以及人人活到100岁什么时候能实现,《国家人文历史》的记者访问了深圳华大总部,采访了华大集团执行副总裁朱岩梅女士,通过她的讲述,逐渐理解什么是“基因科技造福人类”,也多少了解到人类如何能活到100岁。   一.积极与国际接轨,在艰难地起步的华大   如今,只要提到 “基因”这个话题,立刻将在网络上引发激烈争论。公众人物常常会在一些场合针对基因问题大发宏论,以此表达自己对人类前途的忧虑和关心。虽然,大多数人根本无力在技术层面理解基因工作的原理和深远意义,但大V和大众对基因问题关切本身,就证明了基因已经成为深刻影响人类的一项高科技“黑技术”了。   20世纪40到50年代人类认识到DNA是遗传关键物质以来,世界主要国家便把基因科学视为下一次科技革命的重要方向,投入惊人的资源进行研究,使得基因方面的研究不断取得重大突破。科学家认为,基因工程是人类认识人类更好的路径,更是一件能改善人类本身的科学利器。   正是在这种背景下,1990年,一项规模宏大、跨国跨学科的巨型科学探索工程拉开了序幕。这就是人类为探索自身奥秘所走出的最重要一步——人类基因组计划(Human Genome Project,HGP)。美国、英国、法国、德国、日本、中国,六个国家的科学家们,用了近13年时间,测定人类染色体中所包含的30亿个碱基对组成的核苷酸序列,基本完成了人类基因组计划的测序工作。   在这项旨在辨识其载有的基因及其序列,最终尝试破译人类遗传信息的伟大工程中,正是深圳华大基因科技有限公司(BGI)的前身,北京华大基因研究中心承接了工程中中国部分的绝大多数工作。   “站在今天的视角,我们自然知道人类基因组计划的价值。当年的几个发起人恐怕是不能完全地认识到,参与到这项工程的影响有多重大。”朱岩梅说:“当年只知道这是一个科学界重要的大工程。假设华大当时没有代表中国加入这个人类基因组计划,中国在基因科技上便不可能有今天的成绩,中国基因产业或许只有现在的1/3。更重要的是,如果当时中国缺席了,在国际上将彻底丧失在这个领域的话语权!”   实际上,只要看看当年人类基因组计划启动时的牵头国家就能发现,一些科学之外的因素若有若无地存在:美、法、英、德和日,这几乎就是西方发达国家第一集团的全部,在这种背景下中国能挤入这一俱乐部,并且成为牵头国家之一,除了中国国力上升的背景之外,也有于军、汪建、杨焕明和刘斯奇几个创始人的努力。在回忆起这段国际合作项目的往事时,朱岩梅博士颇有感慨,虽说中国部分只占整个全球项目的1%,但即便是这小小的一点,也不是外国人大发善心,想起来要分给中国科学家一杯羹的,而是中国科学家们主动出击,自己争取来的。“没有像奥运会一样重在参与,要平分给每大洲每个国家多少份额,在这种国际重大科学问题上也是不可能的,完全都是凭国家硬软实力说话。”  当时,于军和汪建正在华盛顿大学求学。华盛顿大学刚好就是这项计划的承办大学之一,因此他们得以对这个问题有了直观的了解。此时,国内对这项工程的认知还尚有一定局限性,觉得太超前,有的地方连基因组计划是什么都不太清楚,在财力和科学家队伍上准备都略显欠缺。这几个人商量了很久,觉得既然在美国人的实验室里,其实也是他们这些人在实际做,为什么不拿到中国的实验室来做呢?加上美国的相关核心决策人实际上就是他们的导师,也是在一起工作的教授,因此就顺利地申请下来了。   拿下来并不意味着胜利。1999年,华大加入了人类基因组计划,最开始的时候还是以科研为主,正如朱岩梅告诉大家的那样:“这个事情开始就是做科研。因为这个领域太前沿了,整个国内还没有意识到。但几位创始人因为接触国际学术前沿,知道这个是发展方向,就想办法找国家支持,希望通过说服影响国家科技相关部门进行布局,主动设立一些相关指南和课题。”但这又谈何容易?大多数现代科研都是一个烧钱的无底洞,当年华大在做第一个中国人基因组的测序工作时,花费高达3000万人民币,却根本看不到任何产业曙光,谁都不知道什么时候才能应用于临床。对于大多数不了解国际学术前沿竞争的大众来说,很容易产生质疑。所以,这就迫使华大只能走上一条自己养活自己之路。除了想办法申请科研经费之外,华大还跟国外大学科研院所合作。这些国外大学申请到科研经费,然后外包给华大做。就在这种艰难的情况下,华大慢慢就发展成了全球测序行业的老大,为大学、科研院提供的测序服务总量一度占到全球40%的份额。 中国美业,有着万亿人民币的市场规模,并保持持续增长之势。在当今互联网技术大规模应用在各行各业的时候,绝大多数的美业企业还停留在手工服务、人肉核算、经验决策的“原始模式”下。   美至科技,是一家专注于利用各种黑科技让企业赢得增长的互联网科技公司。通过自主积累的海量行业数据、消费者数据,配合人工智能算法引擎,帮助合作伙伴达成外业绩增长:例如利用低成本地获取新客,以及老客盘活,缩短复购周期,提升留存,提升客单价。   在刚刚结束的第二届美业大集暨知识与解决方案峰会上,美至科技联合创始人贾文龙做了题为《如何用“数据科学”驱动业绩增长》的主体演讲,分享了美至科技利用“数据科学”逻辑。   美至科技是一家专注于利用各种黑科技让企业赢得增长。 之前市场上流行的方式是SaaS,我们提出了GaaS(增长即服务)和GroTech(增长科技)独特概念。   经典学术理论里,将营销定义为对交易关系的发现与管理。在美至,我们用前沿科技,以客户为中心,重构品牌与消费者交易链路,降低交易成本,提高整体价值。例如,如果品牌可以更低成本有效地找到目标消费者,就会有更多预算用于提供更好服务,从而让用户也获得更多价值。   贾文龙表示,数据的核心价值在于创造信任,和降低交易成本; 以前,市场门店相互甩锅,增长的职责揪扯不清。怎么解决?用数据来说话,通过数据的埋点、分析、推演,就能够帮助企业真正的了解谁需要为那一部分数据负责,就能知道要通过什么样的手段实现数据的增长。   贾文龙说,现在,虽然我们已经宣称进入了移动支付、数字支付的时代,但是从2017年不同场景线下扫码渗透率图上分析,线下场景数据化程度不高,有了数据也不知道如何用于指导实践。   那么美至科技是如何科学的处理数据呢,我们利用了专业的数据分析回路:源数据采集-数据清洗-模型训练-部署与应用-反馈回路; 举一个例子:滴滴我们几乎每个人都在用,你会发现不同用户会收到不同的乘车优惠券,千人千面,这就是数据精细化运营;   那么数据又是从何而来的呢,一方面,是原始企业内部数据比如天猫、ERP、CRM、POS的历史沉淀,第二个方面试新增采集数据,比如智能硬件采集、智慧云店采集,还有一个就是美至数据库,我们拥有运营商数据、爬虫、美至行业数据、其他互联网平台合作数据。   我们有一个客户误以为用户来源30%都是从官网,分析后发现消费者只是从其他渠道先了解后,从最靠谱的官网进入而已;数据分析表示,相应渠道的投入才是重要的,贾文龙如是说。   通过数据的分析可以提供洞察 这是我们服务过的某品牌全部商品售价和复购率的关联性分析;通过监测自有品牌属性在行业中的好评率,竞品间的属性好评率对比,可以精准的掌握我产品的优势与不足。   数据分析还可以提供最佳实践 ,帮助品牌知道我的用户是谁? 通过数据标签,精准的标示用户我们服务过的某连锁品牌,在多个渠道北上广深,利用用户出没热力地图,准确地获悉用户来源、习惯、喜好等数据。可以在用户全生命周期,做个性化自动化维护;比如不同的促销价格、促销文案、促销商品等。   我们还通过数据检测,和提前的数据采集预埋,科学指导下的个性化维护提升了复购周期。用来佐证企业管理方式的转变对用户的影响。   美至科技相信,现在正是具有中国特色的数据运营黄金时代,我们坚信数据的核心价值在于创造信任,降低交易成本。遵循PDCA原理,将数据、分析、决策、行动,组合成一个闭环,不断循环,就能给企业带来持续增长。
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